von admin | 26.10.2017 | Reputation Management
Social Media Stresstest Mit einer virtuellen Krise im Web Mitarbeiter für Community Management sensibilisieren. Bei einem Social Media Stresstest trainieren Personen die Kommunikation mit Kritikern. Innerhalb einer nichtöffentlichen Social-Media-Plattform wird die...
von admin | 05.11.2012 | Web & Social Media |
PR-Strategien für Krisenprävention werden gern auf die lange Bank geschoben. Ob es sich um Krisenhandbücher für die klassische Öffentlichkeitsarbeit handelt oder um Strategien, den berüchtigten Social-Media-Shitstorm durch richtige Vorbereitung abzumildern: Häufig...
von admin | 17.10.2012 | Reputation Management |
Georgina aus dem Dschungelcamp soll gekaufte Facebook-Fans haben – nur das jüngste Beispiel und heute von BILD Online gemeldet. Immer mehr Unternehmen, aber auch andere Organisationen und Personen wie Parteien und Prominente, sehen sich in jüngster Zeit mit...
von admin | 10.10.2012 | Web & Social Media |
Soeben erreicht uns ein schönes Clipping; das Mittelstandsmagazin „Die News“ hat einen Beitrag über Social-Media-Krisenprävention veröffentlicht, in dem wir ausführlich zu Wort kommen. Der Vorspann des Beitrags: „Unternehmen fürchten ihn – den...
von admin | 23.07.2012 | Web & Social Media |
In meinem Beitrag am vergangenen Freitag habe ich beleuchtet, wie wir in der Krisenkommunikation für Social Media Relevanz, Reichweite und Dynamik von Kritik bewerten. Wir nennen diesen Vorgang „Issue Scoring“. Darunter versteht sich die systematische...